Društvene mreže

Svakim danom je sve više i više korisnika koji komuniciraju preko ovakvog vida interakcije. Važnost socijalnih mreža sve više primećuju firme, kompanije i ostali poslovni korisnici. Gotovo svaki ozbiljniji tržišni igrač svoj online nastup i promociju vrši preko njih. Danas postoji ogroman broj društvenih mreža, zajednica, foruma, kanala jer ih je generalno vrlo lako kreirati i postoje od globalnog do vrlo uskog lokalnog nivoa.

One imaju vrlo široku primenu i zbog vrlo lakog kreiranja naloga da bi se njima pristupilo, preko unosa svoje email adrese i zahtevaju najosnovnije računarsko znanje.

E za ozbiljan poslovni nastup preko ovakvih mreža potrebno je malo veće znanje, stručnost i praćenje tržišta i zahteva krajnjih korisnika. Oni na taj način dobijaju praktično besplatan marketing i mnogo veći publicitet nego recimo da su platili reklamu na nekom od medija (TV, radio, štampa). Naravno ovaj princip nije pogodan za sve vrste i delatnosti poslovanja i ne može se univerzalno primeniti.

Iz mora društevih mreža po broju korisnika i posećenosti najpopularnije su Facebook, Twitter, You Tube kanal i mnogi forumi, kao npr.kod nas Burek, Elite Security, My City.

Evo nekih mojih primera koje sam izdvojio za koje smatram da uspešno koriste prednosti društvenih mreža:

Facebook omogućuje kreiranje odredjene baze prijatelja, klijenta, saradnika, partnera preko koje se odvija komunikacija, predstavljanje, promocija proizvoda ili usluga, saopštenja i ostale novosti koje zelimo da se saznaju o nama ili našem poslu ili kompaniji. Primer firme koja ovo odlično radi i koristi prednosti besplatnog advertajzinga je Vizio Shop firma za štampanje i prodaju majica putem interneta.

Svaka ozbiljna firma ili korisnik danas ima i twitter nalog, takozvani micro blogging,  gde preko objavljivanja kratkih statusa do 140 karaktera vrše online nastup i promociju. Od pojedinaca, blogera, pa do firmi i kompanija princip je isti samo je razlika u stručnosti ljudi da iskoriste ove besplatne alate za sopstveni marketing. Od pojedinaca bi naveo Blogowskog, Varagića, Miloja Sekulića. Bilo da je reč o restoranu, kafani, prodavnici, festivalu, organizaciji ili udruženju svuda važi isto pravilo pokazati se u što boljem svetlu. Ovo su neki moji stavovi o ovim savremenim globalnim fenomenima, a na vama je odluka da li će te iskoristiti ova moćna poslovna oružja u svoju korist? Najbolje je za početak da probate stari recept, da učite od najboljih!

Želim vam puno uspeha…

Reč je o dva twitter-like servisa iz Hrvatske i jednom iz Slovenije.

Koornk

Prvi servis nam dolazi iz Slovenije i donosi interesantan, čist i pregledan interfejs. Prvo što primećujem je izbor jezika za gotovo celi region. Inače,  svi slovenački web servisi na koje sam naišao imaju lokalizovane varijante, najmanje za sve jezike bivše Jugoslavije. Web timovi sajtova i servisa iz Srbije trebali bi razmisliti zašto je to tako.

Nažalost u slučaju koornk-a, srpski prevod nije baš najsrećnije odrađen. Ćirilica i delovi teksta na engleskom odaju utisak nedovršenosti…

Servis se koristi jednostavnim odgovaranjem na pitanje “šta radiš?”. Ostavljena je mogućnost dodavanja linkova i njihovo skraćivanje, ukoliko je to potrebno i dodavanja tema (tag, label, hashtag). Dodavanje slika ide preko Pikchur servisa. Apdejte (poruke) je moguće slati putem messenger-a, Mac Dashboard-a… Prijatelje/druge korisnike možete tražiti po lokaciji ili interesovanju…

Dostupan je i cross-publishing za twitter i ping.fm. Na dizajn/izgled svog profila, koliko sam uspeo da skapiram, ne možete mnogo da utičete. Za svaku pohvalu je implementacija OpenID-ja i dospupnost API-a za one koji žele da iz ovog servisa izvuku maksimum.

PratiMe

PratiMe dozvoljava da vaša poruka sadrži do 250 karaktera (twitter – 140, koornk – 150). Većina stvari koje su rečene za koornk važe i ovde, sa tim što PratiMe, predstavlja malo ispeglanije, kompletnije rešenje. Ovde pre svega mislim na to da je u pitanju vernija kopija twitter-a. Poruke je moguće slati SMS-om, profil se može dizajnirati i prilagoditi… Odlično je urađen help i na svako koraku imate objašnjenje nekog postupka… Dostupni su vam bookmarklet-i za lako logovanje i slanje poruka… Kao i u prethodnom slučaju omogućeno je povezivanje sa twitter-om. PratiMe je uglavnom okrenut “običnim” korisnicima, dok za koornk možemo reći da je više geeky materijal…

Zrikka

Poslednji servis dolazi iz Hrvatske i deo je jedne vrlo interesantne priče. Zrikka je napravljen Shoutem aplikacijom za kreiranje microblogging servisa. Shoutem vam omogućava da sami kreirate vaš lični twitter-like servis!

Zrikka je definitivno najkompletniji od svih navedenih. Dizajn je simpatičan, a interfejs dovoljno intuitivan da se i apsolutni početnik može veoma lako snaći. Linkove možete dodati putem posebnog polja za to. Nema potrebe za skraćivanjem linka jer on nije deo poruke. Veličina linka nikako ne utiče na vaših 160 dostupniih karaktera za poruku. Super stvar je što Zrikka hostuje vaše slike na svojim serverima, nema potrebe za posebnim servisima. Definisanje lokacije predstavlja po meni najvredniji feature. Ovaj feature u kombinaciji sa mobilnom verzijom sajta je pun pogodak! Nažalost u Srbiji je ovo neupotrebljivo, jer Yahoo mape ne pokrivaju njenu teritoriju. Za sad! Veliki minus je nepostojanje SMS interfejsa.

Profile je moguće fino “naštelovati”, cross-publishing se podrazumeva. Dostupni su i vidžeti koje možete staviti na vaš sajt i informisati postioce o svojim aktivnostima.

Sva tri opisana servisa predstavljaju solidne kopije originala i njihovim autorima treba čestitati na trudu i entuzijazmu. Svaki njih je pokušao ideji da da svoj pečat i to se veoma ceni. Ostaje pitanje svrsishodnosti ovih servisa i potrebe za njima kada uzmemo u obzir postojanje i popularnost slavnog uzora.

Pre nekoliko meseci je najavljen mobee, twitter-like servis iz Srbije, za koji je planirano da u manjoj meri kopira funkcionalnosti Twitter-a, a da se više fokusira na mobilnost, deljenje fajlova, lokacije i SMS interfejs… Najavljeni su i alati za produktivnost… Ako je sudeći po najavama servis vredi sačekati. Privatna beta se očekuje u junu, a javna u septembru.

U svakom slučaju microblogging je nešto što je sada veliki hit. Ako već niste do sada napravili nalog, pravac Koornk, PratiMe, Zrikka ili Twitter, povežite se sa ljudima i uživajte u kratkoj formi!